משלוח חינם מעל 199 ₪ | שאלות? 077-500-20-31

תנאי שימוש וקנייה במיתר -ציוד לחיילים

שנה שלמה

אנו מתחייבים:

1. לעולם לא נמכור את נעביר את פרטיכם לגורם זר
2. נעשה כל שביכולתינו בכדי שתהנו מהציוד ומהקנייה באתר שלנו
3. נשלח לכם את הציוד הטוב ביותר, במהירות ובמחיר הוגן

 

מדיניות החזרת מוצרים והחזר כספי:

כל מוצר מוכן באופן אישי עבור כל לקוח, ומושקעת בו עבודה רבה על מנת להבטיח כי תהנו ממנו לאורך זמן.
עם זאת, אם מכל סיבה לא תהיו מרוצים מהמוצר, נשמח באם תצרו עמנו קשר, בכדי שנוכל לוודא כי שביעות רצונכם תהיה מקסימאלית.
במידה ותרצו להחזיר את המוצר, נבקש לשלוח אותו אלינו (או לגשת למשרדינו ולהשאיר את המוצר בדלפק) בתוך שנה (365 ימים) מתאריך קבלתו.
פרטים נוספים על אופן החזרת מוצרים ניתן למצוא בעמוד השאלות הנפוצות.

על המוצר להיות במצב חדש, ושלא נעשה בו שימוש. לצערינו, לא נוכל לקבל מוצר שלא באריזתו המקורית או שנעשה בו שימוש כלשהו..

מידע מפורט ונוסף על ביטול עסקה, החזרים ומשלוח, ניתן למצוא בעמוד השאלות והתשובות הנפוצות.

 

אנא שימו לב לפרטים הבאים:

 

1. אנחנו מחויבים ב-100% לשביעות רצונכם המלאה, ונעשה כל שביכולתינו בכדי להפוך אתכם ללקוחות מרוצים.

2. התמונות המוצגות באתר הינן תמונות של מוצרים שייצרנו או שאנחנו משווקים. עם זאת, עקב שינויים קלים בתאורה או במלאי, ייתכנו שינויים קלים במראה המוצר המוגמר שיישלח אליכם (אך לא בדגמים).

3. זמן משלוח הזמנה הינו לרוב כשני ימי עסקים, ומגיע ללקוח בתוך ימים בודדים. עם זאת, כל חבילה מוכנת באופן אישי ללקוח ולכן זמן ההכנה יכול להשתנות מהזמנה להזמנה. במידה וזמן המשלוח יתארך, נדאג ליידע אתכם על כך. אנו מתחייבים להוציא את החבילה ממשרדינו אל הדואר בתוך 7 ימי עסקים (לרוב מדובר ביום אחד). ברגע שהחבילה עוזבת את משרדינו ומגיעה לדואר, אין באפשרותנו להתחייב על זמן האספקה, מכיוון שלצערנו, אין לנו שליטה על מהירות העבודה של דואר ישראל.

4. תמונות המוצרים (ותמונות האווירה הכלליות) הינן תמונות אשר אנו צילמו, רכשנו, או קיבלנו אישור מבעל הזכויות להשתמש בהן באתר, וחלים עליהם זכויות יוצרים. כל התמונות אשר מופיע עליהן לוגו "מיתר" (אך לא רק) הינן תמונות שאנו צילמנו באופן עצמאי, וחלים עליהן זכויות יוצרים מלאות. אין לבצע כל שימוש בתמונות המופיעות באתר (ובפרט בתמונות עם לוגו "מיתר") לכל שימוש (אישי או מסחרי) ללא אישור מפורש בכתב ממיתר.

5. לאחר ההזמנה תשלחנה לכם באופן אוטומטי 4 הודעות דוא"ל: הודעה המאשרת את ההזמנה, הודעה עם פרטי המשלוח, הודעה אחת המציעה מוצרים משלימים והודעה אחת אשר מטרתה לבדוק כי המוצרים התקבלו והשירות לשביעות רצונכם.

6. במידה ולא הסרת את הסימון בעגלת הקניות, לאחר הרכישה תתווסף למאגר החברים שלנו, ונשלח לך מדי פעם הודעות עם מבצעים והנחות מיוחדות לחברים. בכל שלב ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה.

7. במידה ולא הסרת את הסימון בעגלת הקניות, לאחר הרכישה תתווסף למאגר החברים שלנו, ונשלח לך מדי פעם הודעות עם מבצעים והחנות מיוחדות לחברים. בכל שלב ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה.

8. האתר משתמש בקבצי "עוגיות" על מנת לשמור את עגלת הקניות שלכם, ופעילותכם באתר מתועדת לצרכי שיפור השירות. לעולם לא נעביר את פרטייך לגורם שלישי.

9. בכל מקרה שבו קיים חשש לפעילות פלילית או שימוש לרעה בכרטיסי אשראי שאינם תואמים לשם המזמין, אנו שומרים את הזכות המלאה לשתף כל נתונים שנאספו על ידינו או נמסרו על ידיכם לצד שלישי לצורך מיצוי הדין.

תנאים לגבי חריטה על מוצרים:

1. לאחר החריטה על המוצר, לא ניתן להחזיר אותו בשום מצב
מכיוון שלא ניתן לבטל את החריטה, לאחר ביצוע ההזמנה לא ניתן לבטל אותה או להחזיר את הפריט שנחרט.

2.על הלקוח לוודא כי החריטה שהוזנה בהזמנה מדויקת.
על אחריות הלקוח לוודא שהטקסט שהוזן במעמד ההזמנה מדויק. מיתר לא תהיה אחריות לכל שגיאה בחריטה שנובעת מטעות הקלדה של הלקוח.

3. החריטה אורכת כיום - יומיים נוספים מעבר לתאריך ההזמנה, ויש לקחת זאת בחשבון בעת חישוב תאריך המשלוח העתידי.

4. ויתור אחריות: בעת הזמנת החריטה, הינכם מוותרים על זכותכם בנושאים הבאים:
א. לבדוק את המוצר טרם החריטה - אנו בודקים אישית כל מוצר טרם החריטה ומאשרים כי הינו תקין והנכם מעניקים לנו את המילה האחרונה בנוגע לטיב המוצר.
אם תרצו לבדוק את המוצר בעצמכם טרם החריטה, צרו עמנו קשר, ונעביר את הפריט למשרדינו לבדיקתכם, ורק לאחר מכן נעבירו לחריטה.
ב. לבוא בטענות בנוגע לטיב החריטה - החריטה נעשית על ידי חרט מקצועי בעל ציוד מקצועי.
הנכם מעניקים לנו את זכות המילה האחרונה בנוגע לאיכות החריטה, מיקומה וטיבה. אנו מבטיחים לדרוש את החריטה הטובה ביותר שניתן להגיע אליה בהתחשב בנסיבות (סוג הפריט, החומר והמיקום), אך חשוב להדגיש כי חריטה היא פעולה פיזית אשר איכותה ותוצאתה תלויים במגוון גורמים, שלא תמיד ניתן לשלוט בהם.
ג. מראה החריטה, הפונט שבו בוצעה החריטה, מיקומה וגודלה.

5. המחיר הינו בעבור חריטה חד פעמית:
התשלום הינו בעבור חריטה חד פעמית. במידה והפריט יתוקן / יוחלף במסגרת האחריות, הלקוח לא יהיה זכאי לחריטה נוספת, מלבד החריטה הראשונית שבוצעה.

בכל שאלה או בקשה, יותר מנשמח לעמוד לרשותכם בטלפון [SitePhone] או באמצעות טופס יצירת הקשר